Syarat dan Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan 403 FBD QRIS

Terakhir diperbarui: 10 January 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di 403 FBD QRIS. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

403 FBD QRIS adalah platform payment gateway yang menyediakan layanan pemrosesan pembayaran digital untuk membantu pelaku usaha dalam menerima pembayaran dari pelanggan mereka secara aman dan efisien.

2. Definisi

  • "Platform" merujuk pada 403 FBD QRIS dan seluruh layanan yang disediakan.
  • "Pengguna" atau "Merchant" adalah individu atau badan usaha yang terdaftar.
  • "Pelanggan" adalah pihak yang melakukan pembayaran melalui Platform.
  • "Transaksi" adalah setiap aktivitas pembayaran yang diproses.

3. Kelayakan Pengguna

  • Berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa.
  • Memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian.
  • Memiliki rekening bank yang valid atas nama sendiri atau badan usaha.
  • Bersedia memberikan informasi yang akurat dan dapat diverifikasi.

4. Layanan yang Disediakan

  • Payment Gateway: Pemrosesan pembayaran digital melalui transfer bank.
  • Invoice Management: Pembuatan dan pengelolaan invoice pembayaran.
  • Digital Product Delivery: Pengiriman produk digital otomatis.
  • API Integration: Integrasi dengan sistem eksternal melalui API.
  • Webhook Notification: Notifikasi real-time untuk status pembayaran.

5. Kewajiban Pengguna

  • Menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini.
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun dan API Key.
  • Bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas di akun Anda.
  • Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal.
  • Mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku.

6. Aktivitas yang Dilarang

  • Penjualan barang atau jasa ilegal.
  • Penipuan, pencucian uang, atau pendanaan terorisme.
  • Konten pornografi, perjudian, atau aktivitas tidak bermoral.
  • Pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
  • Spam, phishing, atau aktivitas penipuan online.
Peringatan:

Pelanggaran akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun secara permanen.

7. Biaya dan Pembayaran

  • Biaya layanan akan diinformasikan secara transparan.
  • Biaya dapat berupa persentase atau biaya tetap per transaksi.
  • Kami berhak mengubah struktur biaya dengan pemberitahuan 30 hari.
  • Semua biaya belum termasuk pajak yang berlaku.

8. Kebijakan Pengembalian Dana

PENTING:

403 FBD QRIS TIDAK menyediakan jaminan pengembalian dana untuk transaksi yang telah berhasil diproses. Setiap permintaan refund harus diselesaikan langsung antara Merchant dan Pelanggan.

Rekomendasi:

Setiap Merchant disarankan memiliki kebijakan pengembalian dana yang jelas.

9. Penarikan Dana

  • Dana dapat ditarik ke rekening bank yang terdaftar.
  • Proses penarikan memerlukan waktu 1-3 hari kerja.
  • Minimum penarikan dan biaya transfer diinformasikan di dashboard.
  • Kami berhak menahan penarikan jika terdapat indikasi pelanggaran.

10. Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh konten, desain, logo, dan teknologi Platform adalah milik 403 FBD QRIS.
  • Pengguna tidak diperkenankan menyalin atau mendistribusikan materi Platform.
  • Penggunaan merek dagang kami memerlukan izin tertulis.

11. Status Verifikasi (Verified Badge)

403 FBD QRIS menyediakan sistem verifikasi untuk merchant yang telah memenuhi kriteria tertentu.

Apa itu Verified Badge?

Verified Badge adalah tanda centang biru () yang ditampilkan di samping nama merchant untuk menunjukkan bahwa akun tersebut telah diverifikasi.

Kriteria Verifikasi
  • Identitas Valid: Dokumen identitas yang sah (KTP/Passport).
  • Informasi Bisnis: Informasi bisnis yang lengkap dan dapat diverifikasi.
  • Rekening Bank: Rekening bank sesuai dengan nama pemilik akun.
  • Riwayat Transaksi: Riwayat transaksi yang baik tanpa pelanggaran.
Manfaat Verified Badge
  • Kepercayaan Pelanggan: Meningkatkan kepercayaan pelanggan.
  • Kredibilitas: Menunjukkan merchant adalah entitas yang sah.
  • Visibilitas: Badge ditampilkan di halaman pembayaran.
  • Prioritas Support: Prioritas dalam layanan customer support.
Cara Mengajukan Verifikasi
  1. Login ke akun 403 FBD QRIS Anda.
  2. Klik menu "Minta Verifikasi" di sidebar.
  3. Anda akan diarahkan ke Telegram admin untuk proses verifikasi.
  4. Tim kami akan memproses pengajuan dalam 1-3 hari kerja.
Informasi Penting:
  • Verified Badge TIDAK menjamin keamanan transaksi 100%.
  • Status "Not Verified" bukan berarti merchant tidak dapat dipercaya.
  • 403 FBD QRIS berhak mencabut Verified Badge jika ditemukan pelanggaran.

12. Privasi dan Keamanan Data

  • Kami berkomitmen melindungi data pribadi pengguna.
  • Data transaksi dienkripsi dan disimpan dengan standar keamanan tinggi.
  • Kami tidak akan menjual data pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin.
  • Pengguna berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi.

13. Batasan Tanggung Jawab

  • 403 FBD QRIS menyediakan layanan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial.
  • Tanggung jawab maksimum kami terbatas pada biaya layanan yang telah dibayarkan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat force majeure.

14. Penghentian Layanan

  • Pengguna dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi tim support.
  • Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan.
  • Saldo yang tersisa akan dikembalikan sesuai prosedur yang berlaku.

15. Penyelesaian Sengketa

  • Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat.
  • Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase.
  • Hukum yang berlaku adalah hukum Republik Indonesia.

16. Perubahan Ketentuan

  • Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu.
  • Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi.
  • Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.

17. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini:

Dengan menggunakan layanan 403 FBD QRIS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di atas.